Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Термін Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту його отримання. Умови Товар повинен: • не мати слідів використання; • зберігати товарний вигляд; • мати всі бірки та етикетки; • бути у повній комплектації. Не підлягають поверненню Відповідно до законодавства України окремі категорії товарів належної якості не підлягають поверненню та обміну. Причини повернення • не підійшов розмір; • виробничий дефект; • отримано інший товар; • товар не відповідає замовленню. Як оформити повернення Зв'яжіться з нашим менеджером. Повідомте номер замовлення. Узгодьте спосіб повернення. Надішліть товар. Після перевірки товару буде здійснено повернення коштів або обмін. Якщо помилка сталася з вини магазину, витрати на доставку бере на себе магазин. Якщо товар повертається з інших причин, витрати на доставку оплачує покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.